La ubicación privilegiada de Kingsbury Builders Merchants en la ciudad londinense de Kentish es conveniente para los clientes locales, pero el coste del terreno en la zona planteaba un problema potencialmente caro para el plan de la empresa de ampliar su gama de acciones. Al sustituir una carretilla elevadora de contrapeso por una carretilla elevadora de cuatro vías Combilift, Kingsbury ha podido aumentar la cantidad de producto almacenado en un 60%, evitando un gasto sustancial en nuevas instalaciones. El director de ventas Suresh Patel estaba muy interesado en añadir a la oferta de madera de la compañía, pero la limitada maniobrabilidad de su carretilla elevadora de contrapeso no dejaba espacio para instalar estanterías para acomodar los paquetes de madera que normalmente vienen en longitudes de hasta 6m. "El patio es muy pequeño" dice Suresh, "y no estaba seguro de que hubiera espacio para las estanterías, incluso cuando se utilizaba una carretilla excepcionalmente maniobrable como el Combilift. Pero no había contado con el ingenio del equipo de diseño del Combilift para adaptar un modelo a todos nuestros requisitos". Paul Hopkinson de Combilift supervisó la personalización del Combilift de 3t de capacidad alimentado por GLP: "Debido a las dimensiones de la estantería, el grosor del mástil estándar en un modelo C3000 habría hecho que la carretilla fuera demasiado larga para caber en el pasillo. Al diseñar y montar un mástil de dos etapas más delgado, los ingenieros de Combilift pudieron acortar la longitud de la plataforma para que la carretilla pudiera trabajar en el espacio disponible con, literalmente, sólo unos centímetros de sobra a cada lado. La adición de lastre adicional al chasis asegura que la estabilidad no se vea comprometida incluso cuando los paquetes de 2,5t se elevan a las estanterías superiores de 5,5m". Además de una mejor densidad de población, Kingsbury se ha beneficiado de la capacidad del Combilift para mejorar los procedimientos de salud y seguridad. Debido a las limitaciones de espacio, las entregas entrantes se descargan en la carretera por la entrada, y las cargas largas solían ser levantadas a través del pavimento y sobre una pared de 5 pies con el camión de contrapeso. Además de obstruir al público, este levantamiento de alto nivel también era potencialmente muy peligroso. La capacidad del Combilift para maniobrar en las esquinas más cerradas y superar las pendientes con cargas apoyadas en la plataforma hace que la descarga sea más segura y menos molesta para todos. Otras ventajas han salido a la luz desde que la carretilla ha estado en funcionamiento. Anteriormente, para introducir paquetes de molduras en una zona de almacenamiento de la primera planta se necesitaba mucha elevación manual, pero la capacidad del Combilift de acceder a una zona entre las estanterías y los paquetes de alimentación a un operario en el borde de la nave ha permitido ahorrar tiempo, esfuerzo y mano de obra. La visibilidad completa desde la cabina también ha facilitado la vida de los conductores en un patio muy concurrido. Suresh resume: "La capacidad de 4 vías del Combilift es perfecta, ha sido una carretilla muy fiable y nos ha permitido tener una gama mucho más amplia de madera en stock para nuestros clientes. Nuestro asesor de salud y seguridad está mucho más contento y la opción de compra de 2 años que ofrece Combilift también ha sido una ventaja para nuestra planificación financiera".