Política de Privacidade

Política de privacidade e proteção de dados

Em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, que revoga a Diretiva 95/46/CE (doravante, RGPD), a Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico (doravante, LSSI-CE) e a Lei Orgânica 3/2018, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (doravante, LOPDGDD), a COMBILIFT IBERIA garante a proteção e confidencialidade dos dados pessoais, de qualquer tipo, fornecidos pelos nossos clientes, de acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Os dados fornecidos serão tratados de acordo com os termos estabelecidos no RGPD, neste sentido a COMBILIFT IBERIA adoptou os níveis de proteção legalmente exigidos, e instalou todas as medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado por terceiros, conforme abaixo exposto. No entanto, o utilizador deve estar consciente de que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis.

Controlador de dados
Designação: COMBILIFT IBERIA, S.L.
CIF: B09489915
Direção: Oficina Central: Ctra. Madrid-Irún, Km. 233, Nave Nº76
Teléfone: 947267070
E-mail: info@combilift.es

Objetivo do tratamento
Todos os dados fornecidos pelos nossos clientes e/ou visitantes no site da COMBILIFT IBERIA ou ao seu pessoal serão incluídos no registo de actividades de processamento de dados pessoais, criado e mantido sob a responsabilidade da COMBILIFT IBERIA, que são essenciais para a prestação dos serviços solicitados pelos utilizadores, ou para resolver as dúvidas ou questões colocadas pelos nossos visitantes. A nossa política é a de não elaborar perfis sobre os utilizadores dos nossos serviços.

Legitimidade do tratamento

  1. Relação contratual: É a relação que se aplica quando o utilizador adquire um dos nossos produtos ou contrata um dos nossos serviços.
  2. Interesse legítimo: Para tratar das questões e reclamações que nos são apresentadas e para gerir a cobrança dos montantes devidos.
  3. O seu consentimento: Se é utilizador do nosso sítio Web, ao assinalar a caixa do formulário de contacto, autoriza-nos a enviar-lhe as comunicações necessárias para responder à sua consulta ou pedido de informações.

Destinatários
Não divulgamos os seus dados pessoais a ninguém, com exceção das entidades públicas ou privadas às quais somos obrigados a fornecer os seus dados pessoais para cumprir qualquer lei. Por exemplo, a Lei Fiscal obriga-nos a fornecer à Agência Fiscal determinadas informações sobre transacções financeiras que excedam um determinado montante.

No caso de, para além dos casos acima mencionados, necessitarmos de divulgar os seus dados pessoais a outras entidades, solicitaremos a sua autorização prévia através de opções claras que lhe permitirão decidir a esse respeito.

Comunicação
Não efectuaremos transferências internacionais dos seus dados pessoais para qualquer dos fins acima referidos.

Conservação
Apenas conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para atingir os objectivos para os quais foram recolhidos. Ao determinar o período de retenção adequado, consideramos os riscos envolvidos no processamento, bem como as nossas obrigações contratuais, legais e regulamentares, as políticas internas de retenção de dados e os nossos interesses comerciais legítimos descritos neste Aviso de Privacidade e na Política de Cookies.

Neste sentido, a COMBILIFT IBERIA conservará os dados pessoais uma vez terminada a sua relação consigo, devidamente bloqueados, durante o período de prescrição das acções que possam derivar da relação mantida com o interessado.

Uma vez bloqueados, os seus dados ficarão inacessíveis à COMBILIFT IBERIA, e não serão tratados, exceto para os colocar à disposição das Administrações Públicas, Juízes e Tribunais, para a atenção de possíveis responsabilidades derivadas do tratamento, bem como para o exercício e defesa de reclamações perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados.

Segurança
Envidamos todos os esforços razoáveis para manter a confidencialidade das informações pessoais processadas nos nossos sistemas. Mantemos níveis rigorosos de segurança para proteger os dados pessoais que processamos contra perdas acidentais e contra o acesso, processamento ou divulgação não autorizados, tendo em conta o estado da tecnologia e a natureza e riscos a que os dados estão expostos. No entanto, não podemos ser responsáveis pela utilização que o utilizador faz dos dados (incluindo o nome de utilizador e a palavra-passe) que utiliza no nosso sítio Web. O nosso pessoal segue normas de privacidade rigorosas e, quando contratamos terceiros para prestar serviços de apoio, exigimos que cumpram as mesmas normas e que nos permitam efetuar auditorias para verificar a sua conformidade.

Os seus direitos
Informamos que o utilizador pode exercer os seguintes direitos:

  1. Direito de acesso aos seus dados pessoais, de saber quais os dados pessoais que estão a ser tratados e as operações de tratamento efectuadas sobre os mesmos;
  2. O direito de retificar quaisquer dados pessoais inexactos;
  3. O direito ao apagamento dos seus dados pessoais, sempre que tal seja possível (por exemplo, por lei);
  4. O direito de restringir o tratamento dos seus dados pessoais quando a exatidão, a legalidade ou a necessidade do tratamento de dados for duvidosa, caso em que poderemos conservar os dados para efeitos de reclamação ou defesa.
  5. Direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, quando a base jurídica que nos permite tratá-los é o nosso interesse legítimo. A “Nome_da_empresa” deixará de tratar os seus dados, exceto se tiver um interesse legítimo ou se for necessário para a defesa de reclamações.
  6. O direito à portabilidade dos dados, quando a base legal que nos permite tratar os seus dados é a existência de uma relação contratual ou o seu consentimento.
  7. O direito de revogar o consentimento concedido à COMBILIFT IBERIA.

Para exercer os seus direitos, pode fazê-lo gratuitamente e a qualquer momento, contactando-nos para o endereço do Escritório Central: Ctra. Madrid-Irún, Km. 233, Nave Nº76, anexando uma cópia do seu cartão de identificação.

Proteção dos direitos
No caso de considerar que os seus direitos não foram respeitados pela nossa entidade, pode apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados, através de qualquer um dos seguintes meios:

  • Sede eletrónica: https://www.aepd.es
  • Correio postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
  • Telefone: 901.100.099 y 912.663.517

A apresentação de uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados não implica qualquer custo e não é necessária a assistência de um advogado ou solicitador.

Actualizações
A COMBILIFT IBERIA reserva-se o direito de modificar a presente política a fim de a adaptar a novos desenvolvimentos legais ou jurisprudenciais que possam afetar o cumprimento da mesma.